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Le blog dakis
Conseils, nouveautés produits et idées pour les magasins photo et les laboratoires photo
Découvrez les tendances du secteur, les nouveautés produits et des idées concrètes pour aider les magasins photo et les laboratoires photo à se développer, à connecter leurs opérations et à mieux servir leurs clients.
Derniers articles et conseils

par dakis
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7 janvier 2026
Nous sommes ravis d’annoncer une expansion majeure de l’offre que les détaillants peuvent proposer grâce à la Solution photo en ligne (OPS) de dakis et aux bornes en magasin, sans aucun équipement de production requis, avec un service d’exécution des commandes offert aux détaillants aux États-Unis et au Canada. Advertek, l’un des principaux innovateurs canadiens en impression, a officiellement acquis Custom Colour Imaging (CCI). Cette acquisition accroît la capacité de production et offre une gamme beaucoup plus vaste de produits personnalisables, prêts à offrir, que vos clients peuvent concevoir eux-mêmes, que ce soit en ligne, en magasin ou à partir de l’appareil qu’ils préfèrent. Les deux entreprises partagent une réputation de longue date pour leur qualité supérieure, leur savoir-faire méticuleux et leurs produits magnifiquement finis — une norme que les détaillants peuvent appuyer en toute confiance.

par dakis
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20 novembre 2025
Une façon plus rapide et plus simple pour vos clients d’imprimer et de créer des cadeaux photo, maintenant offerte à tous les détaillants dakis. Chez dakis, nous cherchons toujours des façons de rendre l’impression de photos et la création de cadeaux photo plus fluides, plus rapides et plus intuitives pour vos clients. Aujourd’hui, nous sommes ravis de vous présenter une toute nouvelle fonctionnalité offerte dans l’ensemble de notre solution photo en ligne (OPS), tant pour les applications d’impression que de cadeaux : Le téléversement sans fil par code QR Vos clients peuvent maintenant téléverser leurs photos directement dans votre dakis Photo Factory en balayant simplement un code QR avec leur téléphone : aucune application, aucun câble, aucun compte requis. Il suffit de viser, de balayer et de téléverser. Cette fonctionnalité est déjà active sur votre plateforme : vous n’avez rien à activer, à installer ni à configurer. Vos clients peuvent commencer à l’utiliser immédiatement.

par dakis
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28 octobre 2025
Le commerce de détail a changé davantage au cours des cinq dernières années qu'au cours des vingt-cinq années précédentes. Les clients s'attendent à une expérience fluide partout où ils magasinent : en ligne, en magasin ou sur leur téléphone. Pourtant, pour bien des détaillants, l'utilisation de plusieurs systèmes non connectés pour le point de vente, le commerce électronique, les paiements, les bornes et les services photo cause des maux de tête au quotidien : multiples identifiants de connexion, données éparpillées et rapprochements compliqués. C'est pourquoi nous avons créé la plateforme de commerce unifié dakis. Une plateforme. Une connexion. Une source unique de vérité. Avec le commerce unifié dakis, vous n'avez plus besoin de rafistoler des solutions distinctes. Tout fonctionne à partir d'un seul système en temps réel : Point de vente avec paiements intégrés (dakisPay) : Traitez facilement les transactions en magasin et en ligne. Une tarification transparente et des outils avancés, comme l'autorisation et la capture distinctes, simplifient les paiements pour vous comme pour vos clients. [ Pour en savoir plus sur dakisPay, cliquez ici ] Commerce électronique et boutique en ligne : Une boutique en ligne moderne et optimisée pour le référencement, conçue pour les laboratoires photo et les détaillants d'appareils photo. Vos clients peuvent parcourir les produits, commander et payer en toute simplicité, qu'il s'agisse d'impressions, de décorations murales, de cadeaux ou d'équipement. Solution photo en ligne (OPS) : Des milliers de modèles de produits préchargés permettent à vos clients de commander des impressions, des cadeaux photo et des décorations murales en ligne ou en magasin. Tout est intégré, sans travail en double. Borne en magasin : Des bornes indépendantes du matériel permettent aux clients de commander directement dans votre magasin, en connexion en temps réel avec votre boutique en ligne et OPS. Intégration administrative : L'inventaire, les données clients, les commandes et les paiements circulent dans le même système. Résultat : moins d'erreurs, des rapprochements plus rapides et plus de temps pour vous concentrer sur la croissance de votre entreprise

par dakis
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12 juillet 2025
Les avis de mise à jour de prix des fabricants peuvent être un vrai casse-tête, surtout lorsqu’ils touchent des centaines de produits à la fois. Ce guide vous présente une méthode rapide et structurée pour appliquer les changements de PDSF dans votre inventaire mydakis à l’aide d’Excel, même si vous n’avez pas attribué de code UGS à tous vos produits. Que vous receviez les changements de prix en format PDF ou Excel, ces étapes vous aideront à repérer et à mettre à jour les bons produits efficacement. ⚠️ Remarque : tous les exemples et toutes les données de produits contenus dans les fichiers d’exemple sont entièrement fictifs et utilisés uniquement à des fins pédagogiques. Ce dont vous aurez besoin Documents Un fichier de hausse de prix du fabricant (PDF ou Excel) Une exportation CSV des produits de votre boutique en ligne mydakis (ciblée par marque) Outils Microsoft Excel Un convertisseur de PDF en Excel comme smallpdf.com Votre formidable cerveau Fonctions et outils Excel Vous utiliserez ces fonctionnalités d’Excel pour repérer et appliquer les changements de prix efficacement : RECHERCHEX (XLOOKUP) : pour récupérer le nouveau prix dans les données du fabricant NB.SI (COUNTIF) : pour vérifier si le numéro de pièce du fabricant (MPN) ou le code CUP (UPC) d’un produit figure dans la liste du fabricant Outils de filtre : pour afficher seulement les lignes correspondantes qui doivent être mises à jour Une fois que vous serez à l’aise avec ces outils, le processus deviendra beaucoup plus rapide, même pour de longues listes de produits. 🔍 Guide étape par étape 1. Exportez votre inventaire mydakis Exportez un fichier CSV de vos produits par marque : Ciblez la marque mentionnée dans le document de prix du fabricant Exportez seulement les champs essentiels : UPC, MPN, nom du produit, prix régulier Le nom du produit est facultatif, mais utile pour les vérifications ponctuelles -> Lien vers le guide d’exportation mydakis 2. Convertissez le fichier du fabricant en Excel (au besoin) Si le fichier est en PDF, convertissez-le en Excel à l’aide de smallpdf.com ou d’un outil semblable. 3. Préparez les données du fabricant Uniformisez le format des MPN (ajoutez le préfixe #, puisque votre exportation mydakis utilise des carrés) Organisez les données en colonnes : MPN, UPC et prix Le nom du produit est facultatif, pour la validation 4. Configurez votre classeur Excel Créez deux onglets : Onglet 1 : collez votre exportation CSV mydakis Onglet 2 : collez les renseignements de mise à jour des prix du fabricant Dans l’onglet mydakis , créez ces colonnes temporaires : Nombre MPN Nombre UPC Nom du produit par MPN (facultatif) Nom du produit par UPC (facultatif) ⚠️ Ce sont des colonnes de travail : vous les supprimerez plus tard, avant le téléversement. 5. Repérez les produits correspondants avec NB.SI Dans les colonnes Nombre MPN et Nombre UPC : Utilisez NB.SI pour vérifier si le MPN ou l’UPC de chaque produit figure dans les données du fabricant Une valeur de 1 ou plus indique une correspondance probable Au besoin, utilisez RECHERCHEX pour récupérer le nom des produits dans le fichier du fabricant afin de les confirmer visuellement. 6. Filtrez les correspondances Excluez toutes les lignes où Nombre MPN et Nombre UPC sont tous deux à zéro. Ces produits ne sont pas visés et doivent être ignorés, ou traités manuellement. ⚠️ Attention : ce n’est pas une science exacte! Bien que cette méthode puisse vous faire gagner beaucoup de temps, elle repose sur des données de produits propres et uniformes. Si le fichier du fabricant ne contient pas d’UPC ou de MPN, ou si votre inventaire mydakis n’a pas ces valeurs pour certains produits, ces articles ne seront tout simplement pas repérés. C’est tout à fait normal. Les produits sans correspondance devront être mis à jour manuellement. Concentrez-vous sur ce que vous pouvez faire correspondre, puis attaquez-vous au reste par la suite. 7. Appliquez les nouveaux prix Maintenant que vous avez réduit la liste : Utilisez RECHERCHEX pour récupérer le nouveau prix dans l’onglet du fabricant Mettez à jour la colonne du prix régulier avec la nouvelle valeur Vérifiez quelques résultats pour vous assurer de leur exactitude

par dakis
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30 juin 2025
Si vous exploitez un commerce de détail, en ligne, en magasin ou les deux, vous savez que les paiements ne sont pas qu’un simple poste de dépenses. Ils sont au cœur de chaque transaction et occupent une place importante dans l’expérience client. C’est pourquoi de plus en plus de détaillants avant-gardistes passent à dakisPay . Voici pourquoi il est peut-être temps pour vous d’en faire autant : 1. Tarification transparente au coût d’interchange majoré (IC +) Personne n’aime les surprises quand il est question de frais. Avec dakisPay, vous bénéficiez d’une tarification IC + d’une clarté absolue. Vous savez donc toujours exactement ce que vous payez, sans surcharges cachées ni paliers de taux compliqués. Chaque relevé est facile à lire et encore plus facile à rapprocher. Vous gardez le contrôle de vos coûts et pouvez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise plutôt que sur le déchiffrage de vos factures de paiement. 2. Gestion des paiements performante : autorisation et saisie séparées Vous avez déjà eu une commande qui nécessitait une vérification supplémentaire avant d’être finalisée? Avec dakisPay, vous pouvez séparer l’autorisation et la saisie du paiement . Autorisez le paiement au moment où la commande est passée, puis saisissez les fonds seulement lorsque vous êtes prêt à expédier, à livrer ou à exécuter la commande. C’est une fonctionnalité conçue pour la façon dont les détaillants d’aujourd’hui travaillent : elle vous offre souplesse, sécurité et tranquillité d’esprit. 3. Protection contre la fraude ClearSale en option : une sécurité réelle, une vraie tranquillité d’esprit Avec dakisPay, vous avez la possibilité d’ajouter à vos transactions la protection contre la fraude de ClearSale, chef de file de l’industrie . Vous profitez ainsi d’une surveillance avancée de la fraude et d’un examen humain des commandes suspectes, en plus d’une véritable assurance pour votre entreprise. Si une transaction frauduleuse passe entre les mailles du filet, vous êtes couvert : fini les soucis liés aux rétrofacturations coûteuses ou aux pertes de revenus. Vos clients profitent d’une expérience sécuritaire et sans friction, et vous, d’une tranquillité d’esprit totale. 4. Un contrôle total, directement à partir de votre portail mydakis.com Fini les allers-retours entre plateformes ou les appels au soutien pour gérer vos paiements. dakisPay vous permet d’ annuler, de saisir, de rembourser et même de rembourser partiellement des transactions , le tout à partir du portail convivial mydakis.com. Une erreur dans une commande? Un remboursement partiel à effectuer pour un retour? C’est vous qui tenez les commandes, avec tous les outils nécessaires à portée de clic. 5. Acceptation des approbations partielles pour les cartes prépayées Avec dakisPay , vous pouvez accepter des transactions qui permettent des approbations partielles , une fonctionnalité particulièrement utile lorsque des clients paient avec une carte prépayée Visa ou Mastercard. Si la carte prépayée d’un client ne couvre pas le montant total de l’achat, dakisPay peut approuver la carte pour le solde disponible et demander un deuxième mode de paiement pour compléter la transaction. Vous n’aurez donc jamais à refuser une vente simplement parce qu’une carte prépayée ne disposait pas de fonds suffisants. Tout le monde y gagne, vous comme vos clients! 6. Une expérience unifiée : en ligne et en magasin, un seul portail La constance est essentielle, pour votre entreprise comme pour vos clients. dakisPay offre un portail de paiement unique et unifié pour votre site de commerce électronique et votre point de vente en magasin, directement à partir de l’application de commerce unifié. Qu’un client achète en ligne, en personne ou commence en ligne pour ramasser en magasin, l’expérience (et votre processus de paiement) est parfaitement fluide. Résultat : moins de confusion pour votre équipe et un parcours plus agréable pour vos clients. 7. Apple Pay bientôt offert Vous voulez offrir encore plus de commodité à vos clients? Apple Pay sera bientôt offert avec dakisPay ; vos clients pourront donc payer rapidement et en toute sécurité avec leurs appareils Apple, en ligne comme en magasin.

par dakis
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12 juin 2025
dakis University est une collection grandissante de listes de lecture vidéo autoguidées, chacune portant sur un aspect précis de l’écosystème dakis. C’est votre ressource de référence pour apprendre à tirer le meilleur parti de vos outils dakis, que vous gériez votre site Web, configuriez votre boutique en ligne ou lanciez une stratégie de commerce unifié. La première liste de lecture de la série porte entièrement sur l’éditeur de site Web dakis et présente des démonstrations étape par étape sur : la modification du contenu de votre site Web; l’ajout et la mise en forme de textes et d’images; l’utilisation des outils de l’éditeur comme Annuler/Rétablir, la sauvegarde et l’aperçu; et plus encore. Les prochaines listes de lecture aborderont des sujets comme : le commerce unifié dakis; la configuration de votre panier d’achat; la gestion de votre boutique en ligne; l’utilisation de la solution photo en ligne; des trucs et astuces pour simplifier votre flux de travail. Voici la première vidéo de la série, intitulée Comment se connecter à l’éditeur :

par dakis
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12 mars 2025
Dans le paysage concurrentiel actuel du commerce de détail, les magasins d’appareils photo, les laboratoires photo et les imprimeries doivent maximiser leurs efforts de marketing pour attirer et fidéliser leurs clients. Avec la bonne stratégie, les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent accroître l’achalandage en magasin, améliorer leur visibilité en ligne et générer plus de ventes. Pour vous aider à y arriver, nous avons préparé une liste de vérification concrète, adaptée aux entreprises comme la vôtre. Pourquoi le marketing et la communication sont importants pour votre entreprise Le virage numérique a transformé la façon dont les clients trouvent et achètent de l’équipement photo et des services d’impression. Que vous vendiez des appareils photo, offriez le développement de pellicules ou produisiez des impressions de grande qualité, un plan marketing structuré vous aidera à vous démarquer et à faire croître votre entreprise. Objectifs : Accroître votre visibilité auprès de clients potentiels de qualité. Renforcer la notoriété et la crédibilité de votre marque. Stimuler les ventes en magasin et en ligne grâce à des initiatives marketing stratégiques. 1. Actions de marketing et de communication gratuites et continues Campagnes mensuelles ou saisonnières et promotions thématiques autour de thèmes accrocheurs comme : Guide de cadeaux des Fêtes, équipement photo pour la rentrée scolaire, offres spéciales pour la fête des Pères et la fête des Mères, forfaits de photographie de mariage et d’événements, solde du grand ménage du printemps (programme de rachat d’équipement usagé), essentiels de la photographie de voyage estivale et plus encore. Enfants, mères, pères, grands-parents, famille et plus encore. Mariage, remise de diplômes, sports, Fêtes, vacances et voyages, décoration intérieure, école et plus encore. Témoignages de clients, présentations de produits et contenu en coulisses, conseils et tutoriels de photographie, événements et groupes de la communauté locale et plus encore. Organisez des événements stimulants en magasin, comme des ateliers de photographie, des journées de démonstration d’appareils photo ou des journées spéciales d’impression; installez des présentoirs interactifs où les clients peuvent essayer le nouvel équipement; ajoutez un photomaton ou une station égoportrait pour susciter l’engagement, et plus encore. Contenu et promotions Il est essentiel de créer des promotions attrayantes et de vous assurer que vos clients les connaissent. Voici ce que vous pouvez faire : Ajoutez une section promotions à votre site Web avec vos offres saisonnières. Créez une page d’accueil pour chaque campagne avec des appels à l’action clairs. Envoyez des envois massifs par courriel pour annoncer vos promotions. Publiez des mises à jour sur les réseaux sociaux avec un lien vers votre promotion. Utilisez de l’ affichage et des dépliants en magasin pour renforcer votre message. Glissez des encarts contenant des codes promotionnels en ligne dans les sacs de vos clients en magasin. Réseaux sociaux organiques et engagement local Les réseaux sociaux sont un outil puissant pour bâtir votre marque et rester en contact avec vos clients : Publiez régulièrement sur Facebook, Instagram et votre fiche d’établissement Google . Partagez des témoignages de clients, des présentations de produits et du contenu en coulisses . Offrez des conseils et des tutoriels de photographie . Participez aux pages et aux groupes de la communauté locale . Utilisez les Stories et les Reels Facebook et Instagram pour mettre en valeur vos promotions et vos nouveautés. Google My Business et référencement (SEO) Optimiser votre présence en ligne aide les clients à trouver votre magasin lorsqu’ils recherchent des services connexes : Tenez votre fiche d’établissement Google à jour avec de nouvelles publications, vos heures d’ouverture et vos services. Encouragez les avis de clients et répondez aux commentaires. Optimisez votre site Web avec du contenu de blogue riche en mots-clés, des mots-clés ciblés et des données structurées pour améliorer votre classement dans les résultats de recherche.

