Description du poste et responsabilités

dakis | Montréal (Qc), Canada
Type d'emploi: Temps plein
Publié le: Décembre, 2023

Nous sommes à la recherche d'un spécialiste des ventes techniques et d'un expert en produits dakis. Nous avons besoin d'une personne qui aime entrer dans les rouages de nos produits, qui peut épater les clients potentiels avec des démonstrations, obtenir le bon de commande, et qui peut aider les nouveaux clients à démarrer avec nos solutions. Vous serez notre expert dakis, aidant nos clients à comprendre et à tirer le meilleur parti de nos produits. Ce rôle requiert un mélange unique de connaissances commerciales et techniques, ainsi que d'excellentes compétences en matière de communication et de présentation. Vous ferez partie de notre équipe de ventes entrantes et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe des ventes, les chefs de projet, les concepteurs de sites web et les experts SEO/SEM.

Responsabilités:

• Développer une compréhension approfondie des produits et solutions dakis, en devenant l'expert de référence pour les clients potentiels et l'équipe de vente.
• Effectuer des démonstrations de produits aux clients potentiels, en mettant en avant la valeur et les avantages des solutions dakis.
• Identifier les opportunités commerciales, générer des pistes et favoriser les relations avec les clients afin d'atteindre ou de dépasser les objectifs de vente.
• Aider les nouveaux clients à démarrer, en s'assurant que leur expérience d'intégration se déroule sans heurts et avec satisfaction.
• Fournir une formation sur les produits et communiquer les meilleures pratiques (coach de succès).
• Fournir une assistance de premier ordre à nos clients, à la fois avant et après la signature de l'accord.
• Apprendre à notre équipe de vente tous les tenants et aboutissants des produits dakis, afin qu'ils puissent les faire connaître efficacement.
• Travailler avec notre équipe de développement pour fournir un retour d'information et des idées sur la façon d'améliorer nos produits.
• Représenter dakis lors d'événements industriels, partager nos solutions et créer des liens.
• Construire et maintenir d'excellentes relations avec nos clients clés, en s'assurant qu'ils utilisent correctement nos solutions et qu'ils sont ravis de notre service.
• Être un coach de succès et générer des opportunités de vente dans le cadre normal du travail avec les clients.

Ce que nous recherchons:

• 3+ années dans le domaine de la vente technique, des ventes entrantes ou sortantes, idéalement dans l'industrie du SaaS ou de la technologie de détail.
• Vous avez une bonne connaissance des sites web, du commerce électronique, des points de vente et/ou des solutions d'impression à la demande.
• Vous maîtrisez les fichiers CSV, Microsoft Excel et Office (ou similaires) et les logiciels d'entreprise (CRM, système de billetterie, outils de collaboration d'équipe, outils de gestion de projet).
• Vous êtes bilingue ou pouvez très bien communiquer en anglais (à l'écrit et à l'oral).
• Vous avez l'esprit d'initiative et apprenez rapidement.
• Vous êtes bien organisé et méticuleux.
• Vous avez un bon sens commun.
• Vous êtes capable de prioriser vos tâches et de gérer votre temps.
• Vous avez le sens du travail bien fait.

Points bonus si:

• Familiarité avec les secteurs des magasins d'appareils photo, des laboratoires photo et des imprimeries.
• Compétences en gestion de projet.
• Compréhension des concepts de l'hébergement web (nom de domaine, URL, email, hébergement de site web, IP, DNS, A-Record, cname).

Faites partie de notre équipe!

• Une équipe formidable: Une équipe sympathique et professionnelle, dont l'objectif commun est de bien faire le travail.
• Travail à domicile 4jours sur 5 par semaine.
• Outils modernes :environnement de travail, outils et solutions logicielles modernes.
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Postuler

Nous apprécions les personnes talentueuses et motivées qui aiment vraiment ce qu'elles font. Il n'y aura jamais de journée ennuyeuse! Vous avez ce qu'il faut pour avoir un impact chez dakis? Prenons contact!

Envoyez-nous votre CV et vos attentes salariales à cv@dakis.com.