DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ DE DAKIS
Notre Engagement de confidentialité
Dakis s’engage à développer des relations durables basées sur la confiance. Dakis a créé cette déclaration de confidentialité («déclaration») afin de démontrer son engagement à la confidentialité de ses clients et des utilisateurs de son site Web et de ses services. Dakis s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles obtenues en raison de votre relation client avec Dakis ou de la relation client avec un détaillant utilisant la plate-forme Dakis. Cette déclaration explique les types d'informations personnelles du client que nous collectons, comment elles sont utilisées et les étapes à suivre. nous veillons à ce que vos informations personnelles soient traitées de manière appropriée.
Qui est Dakis?
Aux fins de la présente déclaration de confidentialité, le terme «Dakis» désigne Dakis Decision Systems Inc. Toutes les références aux sites Web et aux sites Web de Dakis liés au service dans cette déclaration désignent dakis.com, inventory.mydakis.com, portal.mydakis.com. , cashier.mydakis.com, le kiosque Dakis V3, argus.mydakis.com ou codex.mydakis.com.
Les clients qui utilisent les services de Dakis sont responsables de l’adoption de leurs propres politiques de confidentialité, en ce qui concerne leur propre site Web, kiosques et autres points de service destinés aux consommateurs opérant sur les services de Dakis, qu’ils peuvent modifier au besoin, conformément à ces principes. Cette déclaration de confidentialité peut ne pas s’appliquer aux sites Web accessibles via les sites Web de Dakis. Nos sites Web contiennent des liens vers d'autres sites exploités par des tiers, y compris, sans toutefois s'y limiter, des sites tiers affichant les marques de commerce Dakis. Dakis n'assume aucune responsabilité ni contrôle sur ces autres sites Web ou ressources Internet, ni sur leur collecte, utilisation et divulgation de vos informations personnelles. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces autres sites pour savoir comment ils collectent, utilisent, partagent et sécurisent vos informations.
Les informations que nous recueillons et comment nous les utilisons
Chez Dakis, nous collectons deux types d'informations: les informations personnelles et les informations non personnelles. Les informations personnelles sont des informations qui se réfèrent à un individu ou à une entreprise en particulier. Les informations personnelles généralement collectées lors des transactions incluent votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique. Les informations non personnelles ne vous identifient pas en tant qu'individu ou entreprise.
Les clients qui s'inscrivent doivent utiliser les services de Dakis ("Service") pour nous fournir leurs coordonnées, telles que leur nom, leur raison sociale, leur adresse, leur numéro de téléphone, leur numéro de fax et leur adresse e-mail, ainsi que leurs qualifications financières et leur facturation / expédition. informations telles que nom et adresse de facturation et numéro de carte de crédit. Au moment où vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires ou lorsque vous vous inscrivez au Service, nous pouvons également demander des informations personnelles supplémentaires, telles que le titre, le nom du département ou des informations complémentaires sur la société, telles que les revenus annuels, le nombre d'employés, le site Web. URL ou industrie. Par ailleurs, les clients sont également invités à fournir une adresse électronique lors de leur inscription au service, afin de recevoir un nom d'utilisateur et un mot de passe. Vous pouvez toujours choisir de ne nous fournir aucune de vos informations personnelles. Toutefois, si vous faites ce choix, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir le produit, le service ou les informations demandés. Bien entendu, les clients sont responsables du maintien de la confidentialité et de la sécurité de leur enregistrement utilisateur et de leur mot de passe.
Dakis utilise les informations que nous recueillons pour mettre en place le service destiné aux particuliers et à leurs organisations. Si les informations personnelles dont nous avons besoin sont collectées pour une raison autre que celle de fournir des produits et services, votre consentement sera obtenu avant ou au moment de la collecte des informations. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à différentes fins, par exemple pour:
Les informations sur les personnes contenues dans les documents suivants ne sont pas considérées comme des informations personnelles:
Sauf si nous le stipulons explicitement au moment où nous demandons des informations, ou tel que prévu dans le Contrat d'abonnement Dakis, nous ne divulguons pas les informations fournies à des tiers. Toutes les informations financières, de facturation et d'expédition que nous collectons sont utilisées uniquement pour vérifier les qualifications des clients potentiels et pour facturer le Service.
Lors de l'utilisation du service, les clients du service collecteront des informations personnelles sur le consommateur. Dakis ne vendra ni ne partagera de telles informations. Les enregistrements individuels peuvent parfois être consultés ou consultés uniquement dans le but de fournir le Service, de résoudre un problème, de résoudre un problème d'assistance ou de présumer une violation de l'Accord d'abonnement, ou tel que requis par la loi.
Dakis ne vend ni ne loue les informations personnelles du consommateur à aucune organisation ou personne pour quelque raison que ce soit. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des organisations tierces sauf pour vous proposer un produit ou un service. Si vos informations personnelles sont partagées avec des tiers, ceux-ci sont liés par des accords appropriés avec Dakis pour sécuriser et protéger la confidentialité de vos informations personnelles.
Divulgation aux fournisseurs de services
Nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles avec certaines tierces parties telles que nos agents, prestataires de services et autres représentants agissant en notre nom à des fins limitées. Par exemple, nous pouvons partager des informations personnelles avec des tiers pour exécuter des services en notre nom tels que:
Les tiers avec lesquels nous traitons des affaires sont uniquement autorisés à utiliser vos informations pour effectuer le service pour lequel ils ont été embauchés. Dans le cadre de notre accord avec eux, ils sont tenus de respecter les règles de confidentialité que nous leur fournissons et de prendre les mesures raisonnables pour assurer la sécurité de vos informations personnelles.
Information de suivi
Comme de nombreux autres sites Web, Dakis peut également collecter certaines informations non personnelles sur les visiteurs et les clients des sites Web ou du service qui ne vous identifient pas. Ces informations non personnelles sont utilisées à des fins d’administration de site Web et de système, pour aider à diagnostiquer des problèmes techniques et pour administrer nos sites Web et nos services afin d’améliorer constamment la qualité du service. Les exemples incluent l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, l'adresse IP de votre fournisseur de service Internet, la date et l'heure de votre accès au site Web, l'adresse Internet du site Web à partir duquel vous vous êtes connecté directement au service, le système d'exploitation que vous utilisez. utilisent, les sections du site Web que vous visitez, les pages du site Web lues et les images visionnées, le contenu que vous téléchargez du site Web et les journaux anonymisés des erreurs rencontrées lors de l'utilisation du service. Nous pouvons également collecter et résumer les informations client dans un format qui: ne plus identifier l'individu, et suivre et analyser les informations statistiques non identifiées sur l'utilisation et le volume des visiteurs et des clients à des fins statistiques. Nous pouvons partager avec des tiers certaines informations agrégées non personnelles. Aucune des informations de suivi contenues dans les rapports ne peut être liée aux identités ou autres informations personnelles d'utilisateurs individuels. Nous pouvons également associer des informations de suivi à des informations personnelles fournies volontairement par les utilisateurs du site. Une fois qu'un tel lien est établi, toutes les informations liées sont traitées comme des informations personnelles et ne seront utilisées et divulguées que conformément à la présente déclaration.
Les Cookies
Lorsque vous interagissez avec les sites Web Dakis, nous nous efforçons de rendre cette expérience facile et significative. Lorsque vous visitez nos sites Web, notre serveur Web envoie un cookie à votre ordinateur. Les cookies sont de très petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur par votre navigateur Web (Chrome, Edge, Internet Explorer, Firefox, etc.). Les sites Web Dakis exigent que vous activiez les cookies. Nous faisons cela parce que c'est le moyen le plus sûr d'autoriser l'accès au service et aux sites Web Dakis avec connexion. Les cookies sont utilisés par les institutions financières les plus fiables au monde et sont indispensables pour les transactions bancaires en ligne car ils offrent la meilleure sécurité disponible. Bien que nos cookies puissent contenir un identifiant utilisateur unique, ils ne collectent ni ne stockent aucune de vos informations personnellement identifiables.
Il existe deux types de cookies: les sessions et les sessions persistantes. Les cookies de session n'existent que pendant une session en ligne. Ils disparaissent de votre ordinateur lorsque vous fermez votre logiciel de navigation ou éteignez votre ordinateur. Les cookies persistants restent sur votre ordinateur après la fermeture de votre navigateur ou la mise hors tension de votre ordinateur. Ils incluent des informations telles qu'un identifiant unique pour votre navigateur.
Dakis utilise des cookies de session contenant des informations cryptées pour permettre au système de vous identifier de manière unique pendant que vous êtes connecté ou de traiter une transaction. Ces informations permettent à Dakis de traiter vos transactions et demandes en ligne. Les cookies de session nous aident à nous assurer que vous êtes bien ce que vous dites après votre connexion ou pour traiter une transaction. Ils sont nécessaires pour utiliser le service Dakis. Les cookies simulent une connexion continue - ils nous laissent "mémoriser" des informations sur vos préférences et votre session, et vous permettent de vous déplacer dans les zones de nos sites Web sans vous présenter à nouveau. Vous pouvez choisir de refuser les cookies si votre navigateur le permet, mais cela pourrait affecter votre utilisation des Sites Web et votre capacité à accéder à certaines fonctionnalités des Sites Web ou à effectuer des transactions via les Sites Web.
Liens vers d'autres sites Web
Nos sites Web et services contiennent des liens vers d'autres sites Web ou ressources Internet. Lorsque vous cliquez sur l'un de ces liens, vous contactez un autre site Web ou une autre ressource Internet. Dakis n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces autres sites. Les clients et les visiteurs qui accèdent à un site lié peuvent divulguer leurs informations personnelles. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de garder ces informations privées et confidentielles. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces autres sites pour savoir comment ils collectent et utilisent les informations vous concernant.
Divulgation légale
De temps à autre, nous pouvons être amenés à partager des informations personnelles en réponse à une ordonnance judiciaire valide, à une assignation à comparaître, à une enquête gouvernementale ou à toute autre obligation de la loi. Nous nous réservons également le droit de signaler aux organismes chargés de l'application de la loi toute activité que nous considérons, de bonne foi, comme illégale. Nous pouvons partager certaines informations personnelles lorsque nous estimons qu'une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger les droits, la propriété et la sécurité des autres et de nous-mêmes. Nous pouvons également transférer des informations personnelles en cas de vente, fusion, acquisition, dissolution ou événement similaire.
Informations des enfants
Nous ne collecterons pas sciemment ou intentionnellement des informations personnelles en ligne d'enfants de moins de 13 ans. Nous nous engageons à protéger la vie privée des enfants.
Correction et mise à jour de vos informations
Dakis conserve vos informations personnelles à jour, précises et pertinentes pour l'utilisation à laquelle elles sont destinées. Si les clients ont besoin de mettre à jour ou de modifier les informations d'inscription, de mettre à jour un profil d'utilisateur, de mettre à jour les informations de l'entreprise ou de mettre à jour les informations de facturation, veuillez envoyer un courrier électronique à privacy@dakis.com. Pour interrompre le service et que les données soient renvoyées dans un format de données portable ou demander la suppression (effacement) des données, envoyez un courrier électronique à privacy@dakis.com. Sous réserve de certaines exceptions prescrites par la loi, et à condition que nous puissions authentifier votre identité, vous aurez un accès raisonnable à vos informations personnelles et serez en droit de contester l'exactitude et l'exhaustivité des informations et de les modifier de manière appropriée ou de les faire modifier. supprimé de nos dossiers.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant la confidentialité de vos informations, nous vous invitons à nous contacter à tout moment. Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations, vous pouvez nous contacter à:
Par courrier ordinaire:
Dakis Decision Systems Inc.
Attn: Privacy Administrator
200-4740 Wellington
Montreal (Qc), Canada
H4G 1X3
Cette déclaration de confidentialité va-t-elle changer?
Pour tenir compte des modifications de notre service, de la technologie et des évolutions juridiques, la présente déclaration peut évoluer avec le temps. Nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des parties de cette déclaration lorsque nous estimons qu'il est approprié de le faire. Chaque fois que nous mettons à jour cette déclaration, nous modifions la date sur la déclaration pour indiquer la date à laquelle les modifications ont été apportées.
Dernière date de révision: 9 mai 2018.
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